Adone لإدارة مخزون وأسعار WooCommerce

بعد إنشاء المتجر الإلكتروني ورفع قرابة 2000 صنف من منتجات صيدليات الأمل، أصبحت تغيّرات الأسعار ونفاد المخزون في الفروع تحتاج إلى تحديث مستمر على WooCommerce. ولعدم وجود تكامل مباشر بين نظام ERP الخاص بالشركة والمتجر، كانت تصل طلبات لأصناف غير متوفرة أو بأسعار قديمة، ما تسبب في وقت إضافي للبحث عن البدائل واعتماد فروقات الأسعار، وخسائر تشغيلية وتجربة سلبية للعملاء.

إنشاء أداة تستقبل أسعار الأصناف وكمياتها من Excel، وتحولها إلى الصيغة التي يحتاجها WooCommerce، ثم ترفع التحديثات بدقة إلى المتجر لتقليل العمل اليدوي والحد من أخطاء المخزون والأسعار.

تم تطوير أداة سطح مكتب بلغة C# تستورد ملف Excel الذي يحتوي على الأصناف وأسعارها وكمياتها، وتطابق كل سجل مع المنتج والخيار الصحيحين في المتجر قبل تجهيز ملف التحديث. تتجنب الأداة رفع أصناف غير موجودة في WooCommerce، وتُصدر قائمة بالفروقات لاستخدامها في طلب توفير الأصناف المطلوبة للمتجر ومتابعة الحالات التي تحتاج إلى معالجة.

تمثل التحدي الرئيسي في العدد الكبير من الأصناف والحاجة إلى الالتزام الدقيق بالقالب الذي يقبله WooCommerce؛ فأي خطأ في المطابقة أو البنية قد ينشئ منتجات جديدة بالخطأ أو يغيّر أسعارًا وكميات لسجلات غير صحيحة. لذلك جرى التركيز على التحقق من هوية المنتج وخياراته واستبعاد السجلات غير المتطابقة قبل تجهيز التحديث.

حققت الأداة سرعة ودقة أعلى في تحديث المتجر، وخفضت وقت العملية إلى نحو 10% من الوقت السابق، وقللت الجهد اليدوي إلى 5% أو أقل. كما ساعدت على تحسين توفر معلومات المخزون والأسعار، وتقليل الطلبات المتأثرة بالنفاد أو اختلاف السعر، ودعم رضا العملاء.