
مشروع
متجر الديقاني والتحول الرقمي الشامل
مشروع تحول رقمي متكامل لمؤسسة الديقاني، شمل تطوير الهوية والمتجر الإلكتروني والتسويق والحملات الإعلانية لعرض معدات المقاولات والمناولة وفحص الآبار والوصول إلى العملاء في مختلف مناطق السعودية.
المشكلة
كان نشاط الديقاني يعتمد على البيع والتواصل خارج القنوات الرقمية، ما حدّ من الوصول إلى عملاء جدد ومن القدرة على عرض تشكيلة المعدات بصورة منظمة وقابلة للبحث والطلب. كما احتاجت المؤسسة إلى هوية تجارية أكثر اتساقًا وخطة تحول رقمي تربط حضور العلامة بالمتجر والتسويق وقياس الأداء.
الأهداف
نقل النشاط إلى قناة رقمية متكاملة تصل إلى المقاولين والجهات الحكومية والمصانع والمستودعات وشركات الخدمات اللوجستية، وتعرض المنتجات بوضوح، وتدعم طلب عروض الأسعار والشراء والتواصل، مع بناء أساس للتسويق الرقمي والحملات وقياس النتائج.
الحل
تم إعداد خطة تسويقية وخطة تحول رقمي، وإعادة تطوير الهوية التجارية، ثم بناء متجر WooCommerce يعرض معدات المقاولات والمناولة الصغيرة والمتوسطة، ومنها الرافعات الشوكية والبوكلينات والشيولات والخلاطات والمضخات وكاميرات فحص الآبار. شمل العمل إعداد الاستضافة والنطاق، وتنظيم فئات وصفحات المنتجات، وربط المتجر بخدمات Google Analytics وTag Manager، ثم إطلاق الحملات الإعلانية لدعم الوصول والمبيعات.
العملية
- 01
الدراسة والتحليل
فهم المشكلة ودراسة سير العمل والاحتياجات الفعلية.
- 02
التخطيط
رسم منطق الحل وتحديد الأدوات والتقنيات المناسبة.
- 03
التطوير
بناء الخصائص ومعالجة البيانات وربط عناصر النظام.
- 04
الاختبار
تجربة الوظائف والتحقق من النتائج ومعالجة الملاحظات.
- 05
الإطلاق
تجهيز الحل وتسليمه للاستخدام في بيئة العمل.
التحديات
تطلب تنفيذ المشروع إدارة الوقت بالتوازي مع وظيفة بدوام كامل، كما واجه العمل تغيرًا في مسارات الشركة وقطاعات المنتجات المستهدفة. وكان بناء قناعة العميل بضرورة التحول الرقمي جزءًا أساسيًا من المهمة؛ لذلك جرى توضيح أثر القنوات الرقمية تدريجيًا وربط كل مرحلة باحتياج تجاري مباشر، مع إبقاء المتجر قابلًا للتوسع مع تغير النشاط.
النتائج
أصبح نشاط الديقاني ممثلًا بصورة أكثر احترافية واتساقًا عبر الإنترنت، مع قناة موحدة لعرض المنتجات واستقبال الاهتمام والطلبات والوصول إلى شرائح جديدة من العملاء. دعم المتجر والحملات تحقيق مبيعات وتحسين قابلية قياس النشاط الرقمي عبر أدوات Google. لا تتوفر في الملف نسب أداء موثقة للنشر، لذلك تُعرض النتائج بوصفها أثرًا تشغيليًا وتجاريًا ملحوظًا دون أرقام غير مثبتة.

